Jak se role recruitera vyvíjela 

Dřív byl recruiter spíš pasivní článek celého procesu. Čekal na reakce, třídil životopisy a organizoval pohovory. Kandidáty aktivně nevyhledával a náborový proces moc neovlivňoval. Jeho práce začínala až ve chvíli, kdy se kandidát sám přihlásil. 

Zlom přišel po roce 2010, kdy se trh práce začal postupně měnit. Z trhu zaměstnavatele se stal trh kandidáta a firmy začaly soutěžit o zaměstnance. 

Změna trhu se promítla i do přístupu recruiterů. Přestali jen čekat na reakce a začali aktivně vyhledávat. Z role pasivního zprostředkovatele se stal aktivní hráč, který dnes výrazně ovlivňuje úspěšnost náboru. 

Proč ke změně došlo 

Firmy postupně zjistily, že tradiční přístup k náboru přestává fungovat. Nestačilo zveřejnit inzerát a čekat na reakce. Bylo potřeba začít pracovat s náborem strategicky. 

Na této změně se podílelo hned několik faktorů: 

• Nedostatek talentů – Firmy začaly narážet na nedostatek talentů, hlavně v IT, financích a dalších specializovaných oborech. Bylo potřeba jít za lidmi aktivně. Často i za těmi, kteří práci vůbec nehledají. 
• LinkedIn a social recruiting – LinkedIn zásadně změnil způsob, jak se kandidáti vyhledávají. Zviditelnil nejen kandidáty, ale i samotné recruitery a propojil obě strany více napřímo. 
• Employer branding – Firmy si uvědomily, že jejich reputace jako zaměstnavatele rozhoduje o tom, kdo se na inzerát ozve. Recruiter se tak stal jedním z těch, kdo tuto reputaci přímo utváří. 
• Candidate experience – S rostoucí konkurencí o talenty začala hrát klíčovou roli i zkušenost kandidáta. Pomalý proces nebo špatná komunikace často znamenají, že si vybere jinou nabídku. 
• Data a měřitelnost – Do náboru vstoupila data. Firmy se přestaly spoléhat jen na intuici a začaly se zaměřovat na to, co skutečně funguje. Recruiteři tak začali pracovat s metrikami, jako je time to hire, cost per hire nebo offer acceptance rate. 

Jak vypadá recruiter dnes 

Role dnešního recruitera pokrývá mnohem víc než jen samotný nábor. V jednu chvíli vyhledává kandidáty, jindy radí hiring manažerům nebo „prodává“ vhodnou pozici kandidátům. Zároveň pomáhá nastavovat realistická očekávání a přináší pohled na to, co se skutečně děje na trhu. 

Pracuje s daty, sleduje metriky a hledá cesty, jak celý proces zrychlit a zefektivnit. Zároveň je průvodcem kandidáta – komunikuje, dává zpětnou vazbu a ovlivňuje celkovou zkušenost z náboru. 

Přesně takto k náboru přistupujeme i v GoodCallu. Neřešíme jen obsazení role, ale pomáháme klientům pochopit trh, nastavit realistická očekávání a najít cestu, jak oslovit ty správné kandidáty. Díky tomu šetříme čas hiring manažerům, zrychlujeme nábor a otevíráme firmám přístup k lidem, kteří by jinak zůstali mimo jejich dosah. 

Potřebujete pomoct s náborem ve střední a východní Evropě? Ozvěte se nám. Naši recruiteři v GoodCallu jsou připraveni vám pomoct.